• 政务服务“一张网” 赤峰整体营商环境获好评
    发布日期:2019-08-05 10:13   来源:未知   阅读:

  为了解内蒙古自治区赤峰市营商环境的整体状况,国家统计局赤峰调查队随机抽选16家企业开展了问卷调查。结果显示,赤峰市政务服务“一张网”工作已初见成效,企业对赤峰市整体营商环境评价持满意态度。

  本次调查的16家企业,涉及农业、采矿业、制造业、建筑业、交通运输业、批发和零售业、房地产业、住宿餐饮业和居民服务业等九个行业,其中,大型企业2家、中型企业2家、小型企业12家。调查结果显示,调查的16家企业对赤峰市营商环境总体满意度为100.0%,其中,回答很满意的有7家,占43.8%;回答基本满意的有9家,占56.2%。16家企业均认为本地区没有损害营商环境的不正当现象发生。

  调查企业对本市“放管服”改革表示满意,满意度达68.8%。企业对“一网通办、只进一扇门、最多跑一次”改革认可度较高。81.3%的调查企业对本市政务服务线上服务“一网通办”改革基本满意或很满意;74.0%的调查企业对本市政务服务线下服务办事“只进一扇门”改革基本满意或很满意;75.0%的调查企业对本市政务服务现场办理“最多跑一次”改革基本满意或很满意。

  近四成企业了解涉企、惠企政策,了解渠道主要是政府对接或政府网站。调查的16家企业,对本市涉企、惠企政策是否熟悉或了解,回答熟悉或比较了解的有6家,占37.4%;回答了解一般和不太了解的各有4家,各占25.0%;回答不了解的有2家,占12.5%。对企业了解涉企、惠企政策的主要渠道,有10家企业回答是通过和政府对接或政府网站知道的,占62.5%;从互联网搜索、新媒体和行业间交流知晓的各有2家,各占12.5%。

  七成以上企业认为政府出台的扶持政策有成效。调查的16家企业,有12家企业认为出台的扶持政策有成效,占75.0%;其中,有4家企业回答成效明显;有8家企业回答有一定成效;有2家回答成效不大;有2家回答不了解相关政策或文件。对关于影响政策落实成效原因的回答,2家企业回答是政策出台慢,占12.5%;1家企业回答是政策力度不大,占6.3%;5家企业回答是缺乏配套政策支持,占31.2%。

  部门间改革合力发挥还有不足。在调查中了解到,“放管服”改革涉及到多个系统、多个部门,个别部门落实改革的责任意识不强、固守传统,只重视结合本部门的职能职责开展工作,忽视与其他部门的协同配合,影响改革推进成效。

  改革措施落地生效尚显迟缓。在调查中了解到,政府相关部门虽然出台具体改革落实方案,但改革效果的显现过程仍较长,企业群众对改革的获得感还不够充分。香港赛马会一码官方网

  信息孤岛难打破仍是最大瓶颈。调查中了解到,目前政务信息数据基本是“条管”模式,信息的公开度和数据的共享度不高是优化再造审批流程、实现“四减一透明”的最大障碍。

  企业在经营过程中反感的突出问题。调查的16家企业对贵企业经营过程中最反感的突出问题的回答,有5家回答是思想解放不够,不适应发展需要。有3家回答是政府失责失信,新官不理旧账;检查评比多,地方保护严重,执行利企政策打折扣。有2家回答办事流程不优不公开、前置材料过多、耗时长效率低,网上办事不便、移动政务滞后,服务意识差。1家回答执法自由裁量权过大,以稽查、执法名义弄权勒卡,变相参与经营与民争利。

  加大政策的宣传力度。政府及相关部门要加大优惠政策的宣传力度。利用电视、广播、政府网站,微信公众号以及官方微博大力宣传国家出台的政策和指导意见,尽可能让所有的企业经营者都能及时详细地了解到相关知识和内容。同时,政府部门要积极扩大优惠政策的覆盖面,让扶持政策能够真正落地,惠及到每一家企业,促进企业的产业升级。

  建立信息资源库,推动部门互通共享。进一步推动数据融合,通过数据积淀累积、连接公安、工商、民政等部门数据库接口等形式,汇集整理全市政务服务信息资源,形成公共信息资源数据库,强化部门之间资源与数据共享。通过四级政务服务平台、网上办事大厅不断丰富政务服务平台信息,实现数据信息互联互通、融合共享。

  打造“面对面”实体政务、“键对键”网上政务、“指尖上”移动政务、“点对点”自助服务的四级一体、四位一体智慧政务系统,助推赤峰市政务服务“一张网”建设,提高信息公开度和数据共享度,以服务为宗旨,打造优质营商环境。

  加大对中小微企业的扶持力度,降低企业财税费用,提供更便捷,更具有针对性的服务;进一步优化简化政府与企业之间的手续办理流程;加大监督管理力度,优化营商环境。

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